Пенсию получала через почту. После переезда ходила в ПФР, там сказали что переводить будут только при наличии прописки. Прописку получила только через месяц после переезда. В итоге пенсию перевели на новое место жительства через ПФР только спустя месяц. За ноябрь пенсия потерялась. Отправили запрос на строе место жительства, неделю ответа нет.
Как действовать?
Пенсионный фонд производит выплату пенсии на основании заявления пенсионера по месту нахождения выплатного дела. Для запроса выплатного дела с прежнего места жительства Вам необходимо было обратиться в территориальный орган ПФР по новому месту жительства. Несмотря на то, что какой-то промежуток времени Вы не были зарегистрированы по новому месту жительства, запрос выплатного дела допускается оформить на основании письменного заявления пенсионера с указанием адреса фактического места проживания. Запрос выплатного дела не позднее одного рабочего дня после обращения должен быть направлен специалистами Пенсионного фонда в Пенсионный фонд по прежнему месту жительства. К новому месту жительства выплатное дело направляется не позднее трех рабочих дней с момента поступления запроса. Далее оформляется распоряжение о постановке на учет прибывшего пенсионера и продлении выплаты пенсии по новому месту жительства не позднее двух рабочих дней с момента его поступления.
Таким образом, Вам нужно требовать выплату пенсии за ноябрь, так как действия сотрудников Пенсионного фонда незаконны. Мы можем помочь составить жалобу, звоните: + 7 927 202 46 71.