Могу ли я получить деньги обратно, если я не получил нужного мне обучения?

Начал учиться в учебном центре "энергетик", чтобы получить удостоверение о допуске к работе.
Дали квиток, оплатил. Пришел к ним. Обещали учителя, но как такового и не предоставили. Было всего 3 занятия. Хотя мне обещали несколько десятков часов обучения. На одном из них мне сказали смотреть видео материал. На следующем была связь через Скайп с неизвестным мне человеком, который ничего внятного до меня не донес о профессии. Было и третье занятие, но оно как- бы не состоялось. Должны были связаться с этим человеком в Скайпе, дабы провести занятие, но к сожалению, этот человек на связь не вышел. Через пару дней я позвонил в учебный центр, узнать, когда можно придти, чтобы продолжить обучение, на что мне грубо по телефону ответили, мол "кто вы такой и что вам нужно?" Я все четко объяснил, на что мне ответили, что они не могут меня принять, так как у них все аудитории заняты. Обещали провести экзамен, хотя ничему они меня не обучили. Удостоверение мне теперь не понадобилось, так как я его не получил в нужный мне срок. Могу ли я отказаться от предоставленного обучения и вернуть деньги?

Ваше имя: 
Артём
Ответ: 

С Вами должны были заключить договор в письменном виде. Вы подписывали такой договор? Если да, то один экземпляр должен быть у Вас на руках. Прочитайте, есть ли в договоре условия о том, что конкретно должна обучающая организация. Если она не выполнила условия договора, Вы можете потребовать расторжения договора и возврата денег. Если у Вас вообще нет договора, то Вы можете потребовать у организации, которой оплатили за обучение, копию договора. Затем можете обращаться в суд с иском о взыскании расходов на обучение или в надзорные организации с жалобой. Если Вам понадобится помощь в составлении иска или жалобы, можете обратиться к нам.