Здравствуйте, купил телевизор в кредит в магазине, он оказался бракованным (точнее, вся партия), сдал назад в магазин в течении 10 дней.Магазин перевёл деньги банку в тот же день, как приняли от меня назад телевизор. Теперь банк (почта банк), который выдал кредит, требует от меня 5 т. руб. за страховку и 10 дней пользования кредитом. Много раз звонил на горячую линию в этом банке, мне говорили, что я должен был получить полис страховой, но мне никто ничего не выдавал. Поэтому в страховой компании не смогли мне помочь ничем. Ходил в отделение банка, писал заявление на разрыв страховки, через несколько дней получил отрицательный ответ в виде смс. Платить за воздух я категорически несогласен. Что теперь делать ? Заранее спасибо.
Здравствуйте. Поскольку все Ваши убытки возникли вследствие того, что Вам продали товар ненадлежащего качества, то вполне логично требовать возмещения всех убытков с магазина (на основании статьи 13 Закона о защите прав потребителей). Напишите в магазин претензию. В случае отказа обращайтесь в суд.