Здравствуйте.
Попал в ДТП на Шкоде Октавии, по КАСКО СК направляет меня не к дилеру, а в свой сервис, отзывы о нем просто ужасные, никто не рекомендует там ремонтироваться. В полисе у меня стоит пункт "восстановительный ремонт на СТОА по направлению страховщика" договора у меня нет, так как полис может считаться договором, автомобиль негарантийный (2011 года), но есть 12 летняя гарантия на кузов при условии кузовного ремонта у дилера. Ремонт сложный, нарушена геометрия (погнуты лонжероны), все кузовные запчасти на автомобиле на момент ДТП оригинальные. Автомобиль в залоге у банка.
У СК есть список сервисов, с которыми заключены договора, дилер марки "Шкода" в этом списке присутствует.
Могу ли я отказаться от ремонта в предлагаемом сервисе и требовать ремонт у дилера и как это грамотно сделать?
Здравствуйте. Вы подписали договор, в котором было написано, что в случае страхового случая страховая компания возмещает ущерб путем ремонта на СТОА по направлению страховщика. Вы имели право не подписывать договор на условиях, которые Вас не устраивали. Вы имеете право оспорить данный пункт договора в суде, доказывая, что этим пунктом договора нарушаются Ваши права. Только после того, как суд признает данный пункт договора нарушающим Ваши права, Вы сможете отказаться от ремонта на СТОА по направлению страховщика.