Добрый День! В сентябре 2013 года при снятии мною денежных средств с заработной карты в отделении Сбербанка, оператор вместо снятия зачислила мне на карту такую же сумму и при этом еще и выдала данную сумму денег. Вечером этого же дня она позвонила мне и попросила подъехать утром, чтобы списать денежные средства, сказав, что не провела операцию списания, приехав в банк следующим утром, она списала у меня нужную сумму, но ту сумму которую она мне ошибочно зачислила, она не списала. Спустя ровно год отделение того банка списывает у меня с заработной карты ту сумму денег и на карте в данный момент у меня минус на банковской карте. На мое письменное обращение они ответили, что это вина оператора, и они так же списывают денежные средства, т.к. не списали их год назад. Имеют ли они право списать данные средства? Почему они не известили меня о списании средств? И можно ли как-то это обжаловать и вернуть данные денежные средства назад, т.к. это ошибка оператора, которая проводила операцию?
Здравствуйте Дмитрий! Сумма, которую Вам ошибочно зачислил на счет банк, является неосновательным обогащением и по общему правилу статьи 1102 Гражданского кодекса РФ подлежит возврату. Но есть возможность обжаловать решение банка на основании ст.1109 Гражданского кодекса, в соответствии с которой не подлежит возврату сумма неосновательного обогащения, если это заработная плата и приравненные к ней платежи, пенсии, пособия, стипендии, возмещение вреда, причиненного жизни или здоровью, алименты и иные денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию, при отсутствии недобросовестности с его стороны и счетной ошибки; а также денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности. Ждем Вас для составления заявления в суд.