Здравствуйте. Заказала два платья, они пришли , но одно с браком, другое не соответствует описанию. Деньги возвращать не хотят. Я продавцу скинула очевидный брак фото, но все равно отказ . Как мне вернуть деньги?
Ваше имя:
Евгения
Ответ:
Здравствуйте. Правила возврата товаров должны быть опубликованы на сайте, где Вы заказывали платья. Вы можете вернуть товар в течение 90 дней с момента его получения, продавец обязан вернуть Вам деньги в течение 10 дней. В случае отказа продавца решить проблему мирным путем, Вы можете обратиться в суд.
Раздел: