Как привлечь к ответственности компанию за работу с недобросовестным партнером

Добрый день! Я заказала телефон через интернет-магазин Викимарт, телефон доставлен не был, деньги возвращены не были, продавец не берет трубки. На претензии Викимарт ответил, что продавцом в данной сделке является их партнер, а не он сам, разбирайтесь с ним. Сам Викимарт сообщил мне, что данный продавец исключен из списка партнеров за недобросовестность. Я обращалась в прокуратуру с просьбой провести проверку данной организации, но пришел ответ, что в возбуждении уголовного дела отказано, так как нет возможности установить факт мошенничества, данных из банка по счету этой организации не получено в установленные сроки. Можно ли привлечь к ответственности Викимарт за работу с фирмой однодневкой, которая собственно меня "кинула" ? Заранее спасибо.

Ваше имя: 
марина
Ответ: 

Здравствуйте. За работу с фирмой-однодневкой Вы скорее всего продавца не привлечете, но Вы имеете право обратиться в суд с иском к Викимарту, при этом как обманутый потребитель имеете право взыскать с интернет-магазина Ваши убытки, все расходы, связанные с обращением в суд, неустойку и штраф. Предварительно напишите письменную претензию продавцу.